芝加哥大主教管区:管理实施的人员、过程和技术
TSI被选为芝加哥大主教区的几个项目. 第一个, TSI领导实施了Blackbaud的Luminate在线解决方案，以满足他们对当代在线捐赠和电子通信管理平台的需求. 选择转换解决方案来管理这一实施，以确保按时和按预算交付产品.
TSI也参与界定和改进财务和礼品收据和报告程序. yzc666亚洲城利用了包括项目管理在内的方法, 当前状态流程映射和分析, 未来状态流程开发, 制定适用政策, 和变更管理. 其结果是一个平台和一套与在线捐赠相关的全面的在线程序. 此功能, 反过来, 帮助芝加哥大主教区更好地与选民接触, 加强它的使命, 最终增加收入.
转化解决方案与关键利益相关者密切合作, c级管理, 第三方供应商, 并确保最终用户的成功实施. 这包括促进工作会议绘制和审查在线捐赠相关流程的当前状态, 定义这些过程的理想未来状态, 并开发支持文档.
整体, 该项目成功实现了大量的在线捐赠表单，用户体验无缝对接, 事件注册, 电子邮件功能, 以及八个月的治疗过程. 在线捐赠平台和记录数据库之间的数据同步也作为实施的一部分, 为大主教区提供更准确和迅速的数据，以推动策略决策和加强管制. 另外, TSIyzc666亚洲城了几次“捐助者之声”会议，为技术的实施提供了实际捐助者的投入.
该计划的实施改变了大主教管区通过数字平台与捐赠者联系的能力. 捐赠者不仅能够在网上捐款，而且还收到了更多关于进一步参与的机会的信函. 而他们以前每年发送5到6条信息, 通过“光明在线”，芝加哥大主教区在3个月内向不到100万捐赠人发送了10条信息. 这种程度的参与在yzc666亚洲城内外都产生了兴奋感, 为未来的实施阶段建立强大的势头.
由于对该项目的精心管理，项目按时完成并低于预算, 这是近年来大主教辖区从未有过的壮举. 此外, 它在完工时还不为人知, 但在线功能在管理冠状病毒危机方面发挥了重要作用. 因为成功的实施, 在没有这样的解决方案的情况下，大主教区可以为教区提供在线捐赠功能. 其结果是能够继续收集每周捐款和COVID-19特别基金，以支持有需要的人.
Luminate Online的收入超过9美元.400万名用户使用7种不同的在线表单进行6万笔交易. 发了70封邮件，其中4封.7米的邮件发送. 此外, 大主教区在数据库中增加了21万个联系人, 总体上增加了50%的接触.
随着2020年春季covid-19的影响加剧, Luminate Online的实施让人们认识到需要一个基于移动应用的参与和在线捐赠平台. 这个平台成功的关键是确保它易于管理，并提供功能，以支持教区的努力参与，当个人崇拜是不可能的. 使用TSI的供应商评估和选择过程, Pushpay被确定为首选提供商.
2020年秋季启动并完成了试点工作. 这个工具授权并使教区能够以一种以前无法获得的方式联系和筹集资金. 好处包括有一个集中的交流场所, 简化的给予过程, 利用工作流、管理员指示板和报告改进流程效率. 在短短三个半月的使用中，一个教区仅通过在线礼物就筹集了超过1.5万美元.
这只是TSI如何不仅确保成功的技术实施，而且提高您的投资价值的一个例子.
